Conditions générales

Souscription aux conditions générales

L’entreprise TRAIT D’UNION-Thérapie Animalière gérée par THOMASSET Johanna propose à toutes personnes majeures et en pleine possession de ses moyens physiques et psychologiques, un accompagnement en thérapie animale par le biais de rendez-vous en cabinet, à domicile ou à distance. Elle propose également des capsules vidéos ou audios visant à accompagner les propriétaires d’animaux ainsi que leur animaux dans une démarche de mieux être et de développement personnel.

​Les conditions d’utilisation régissent votre accès et votre utilisation de ce Site. En accédant à ce Site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être régi par ces conditions d’utilisation et par toutes les indications, restrictions ou règles supplémentaires qui pourraient être mises en rapport avec des sections ou des services spécifiques à ce site. La totalité de telles indications, restrictions ou règles supplémentaires sont donc implicitement intégrées par référence aux Conditions d’Utilisation actuelles.

Johanna THOMASSET se réserve le droit de modifier ce site et ses Conditions d’Utilisation à tout moment sans notification préalable. Nous vous conseillons de relire ces Conditions d’Utilisation chaque fois que vous accédez à ce site.

Droit à l’image

​Les photos ou vidéos ou audio utilisées sur le site Trait-d’Union – Thérapie animalière par Johanna THOMASSET dans le cadre de la promotion de son activité sont réputées être sa propriété et ne peuvent être utilisées pour tout autre usage par un tiers sans l’accord de cette dernière.

Le client en acceptant la diffusion de son témoignage (photo ou non) sur Trait-d’Union – Thérapie Animalière reconnait avoir donné son accord. Ce dernier pourra être enlevé selon accord entre le client et Johanna THOMASSET propriétaire du site Trait-d’Union – Thérapie Animalière.

La sécurité des transactions d’achat sur ce site est assurée par Paypal.

Le siège social de PayPal se trouve à San José aux États-Unis. En Europe, il se situe au Luxembourg. L’adresse postale de l’entreprise en France se situe au 21 rue de la Banque à Paris (75002).

Le service PayPal est assuré par :
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (“PayPal Europe”)
5e étage
22-24 Boulevard Royal
L-2449, Luxembourg

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A est un établissement de crédit sous licence du Luxembourg, conformément à l’article 2 de la loi du 5 avril 1993 sur le secteur financier et son amendement, et est soumis au contrôle de l’autorité luxembourgeoise en vigueur, la Commission de Surveillance du Secteur Financier, sis L-1150 à Luxembourg.

​Nature des produits proposés sur ce site.

Il s’agit de capsules ou d’exercices vidéos ou audios énergétiques à télécharger, aucun autre format n’est disponible en téléchargement. Ces supports sont des aides pour avancer dans le cadre d’une démarche de mieux être de votre part et pour votre animal.

L’envoi se fait automatiquement sur l’adresse mail renseignée lors de votre achat et une fenêtre de téléchargement s’affichera également à la fin de vos achats.

Il s’agit d’enregistrements artisanaux dont le son est de qualité inférieure à un enregistrement réalisé en studio professionnel. L’acheteur reconnaît donc avoir pris connaissance de cela et ne pourra en aucun cas faire une réclamation à ce sujet.

​Comment écouter les audio achetés sur le site.

L’acheteur s’engage à mettre en œuvre toutes les conditions optimales pour écouter ou visionner ces supports. Il ne faut pas les écouter ou visionner dans un moment où l’on a besoin de sa pleine attention et où l’on risque de se mettre en danger (conduire une voiture, moto, camion, machines, prendre un bain, s’occuper d’un bébé, marcher dans la rue etc…), tous problèmes physique ou psychologiques suite à une écoute ou visionnage prolongé de ces supports ne pourra être imputé au vendeur. L’acheteur s’engage à demander avis et conseil auprès de son médecin traitant si il est épileptique ou atteint d’une maladie mentale avant d’utiliser un des supports proposés sur le site, vous avez pris connaissance de ces informations avant d’acheter.

​Tarifs

Les prix de nos produits sont indiqués en euros.
Toutes les commandes quelle que soient leurs origines géographiques sont payables en euros.
Johanna Thomasset se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais la prestation sera bien évidemment facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
La grille tarifaire est disponible sur le site en fonction des prestations désirées.

Règlement

Le règlement se fait via les boutons présents sous chaque produits (audio ou vidéo). Concernant le règlement des séances de thérapie animale le règlement se fait au moment de la prise de rendez-vous par virement directement sur le compte de l’entreprise TRAIT D’UNION ou par Paypal sous l’adresse com.avec.jo@gmail.com.

​Rétractation / remboursement / remplacement de séance

En application de l’article L. 121-20 du Code de la Consommation, le client, qui a la qualité de consommateur, dispose d’un droit de rétractation de 7 jours. S’agissant de fichiers audio ou vidéos envoyés et téléchargeables instantanément, appartenant donc à la catégorie des biens numériques, l’envoi instantané étant irréversible, il ne peut être réclamé aucun remboursement.
Tout achat doit absolument être vérifié avant d’être validé et payé.
Il ne pourra pas être demandé à Johanna Thomasset de rectifier une erreur dont elle n’est pas responsable.
Toutes séances de thérapie animale commandée via le site ou autre plateforme dédiées ne pourra être remboursée.

​Conservation des produits achetés sur le site

Vous devez absolument enregistrer les contenus achetées sur le site dès leur réception afin de les conserver indéfiniment. Il ne pourra être demandé à Johanna Thomasset de procéder à des renvois pour remplacer les achats que vous n’aurez pas enregistré ou perdu. Conserver l’email avec le lien de téléchargement n’est pas suffisant car cela se supprime ou se perd, il faut impérativement enregistrer votre contenu sur plusieurs supports différents (téléphone/ordinateur/clé usb/drive/ etc) dès leur réception. Un drive google est accessible de n’importe où et complètement gratuit, cela sécurisera vos sauvegardes si vous ne possédez pas d’ordinateur. De plus, certains mp3 disparaitront parfois du site pour laisser place à d’autres mais également une cessation d’activité pouvant se mettre en place à tout moment, vos contenus doivent absolument être enregistrées pour être conservées.

Avis et commentaires

L’énergétique n’est pas une thérapie rapide, nous modifions la structure vibratoire en profondeur et il faut du temps avant que cela soit perçu de manière concrète et mesurable, de plusieurs semaines à plusieurs mois selon la personne ou l’animal, la profondeur de son blocage, sa vie actuelle et passée, son implication dans son changement, etc… Ne prenez pas ces supports si vous n’êtes pas prêt à prendre le temps de votre changement ou si vous n’êtes pas convaincu du bien fondé pour votre animal. Ces supports sont des aides dans le cadre d’une démarche active de changement de votre part pour vous et votre animal.

Nous contacter

Il y a sur ce site un formulaire de contact sur la page appelée CONTACT, c’est ici que vous devez aller pour toute demande de contact concernant le site et ses produits, aucune demande écrite ou vocale ne sera traitée sur Instagram, Facebook ou Youtube.

Utilisation des contenus du site à des fins professionnelles

En vertu de l’article L111-1 du code de la propriété intellectuelle, le droit d’auteur confère à l’auteur d’une œuvre de l’esprit des droits exclusifs sur celle-ci. Tous les contenus de ce site, textes, vidéos et audios, sont soumis aux droits d’auteur et Johanna Thomasset n’autorise en aucun cas un thérapeute ou autre à utiliser ses contenus dans le cadre de son activité professionnelle pour traiter ses patients/clients.
Johanna Thomasset n’est pas médecin ni vétérinaire et ne se réclame pas de la médecine.
Le Site ne peut en aucun cas se substituer à une consultation médicale ou vétérinaire. A ce titre l’utilisateur doit toujours consulter un professionnel possédant les qualifications requises pour tout conseil personnalisé en lien avec sa santé ou celle de son animal. L’utilisateur s’interdit de mettre en œuvre les informations disponibles sur le site pour formuler un auto diagnostic, déterminer d’un traitement, de la prise et/ou de l’interruption d’un traitement médical sans aviser et consulter préalablement un médecin généraliste ou spécialiste ou vétérinaire. En réservant ces produits, vous exprimez votre plein accord avec cette décharge.